스타크래프트 리마스터 환불 규정, 환불받는 방법

스타크래프트 리마스터를 구입하고 환불을 받는 방법과 규정에 대해 알아보도록 하겠습니다. 스타크래프트는 무료로 플레이 할 수 있지만 리마스터 버전(고화질)의 경우에는 최초 한 번 결제를 하고 사용할 수가 있는데요. 하지만 구입을 했다가도 환불을 받고 싶지만, 블리자드에서는 환불을 받는 방법이 다르기 때문에 해멜수가 있습니다. 쿠팡에서 쇼핑하듯 환불 버튼이 따로 존재하는게 아니기 때문에 환불을 위해서는 블리자드에 접속해서 문의글을 보내야 합니다.

블리자드 게임은 환불이 가능한 경우가 있고 그렇지 않은 경우도 있기 때문에 미리 알아보시고 환불 신청을 하셔야합니다. 어차피 환불 규정이 충족되지 않으면 신청해도 환불 안해줍니다. 구입한 스타크래프트 리마스터 환불받는 방법을 A부터 Z까지 알아보겠습니다.

 

스타크래프트 리마스터 환불 규정

스타크래프트 리마스터는 구입과 동시에 계정에 등록이 되기 때문에 내가 구입한 게임 자체에 대해서는 환불을 해주지 않습니다. 게임에 대해서 원칙적으로 환불 불가 상품이라고 이해해두면 될 것 같습니다.

다만, 환불을 해주는 경우는 선물하기를 통해 선물을 해준 경우에만 환불이 가능한데요. 그러니까 선물하기가 아닌 개인이 내 계정으로 구입을 한 경우에는 게임 자체에 대한 환불을 받을 수 있는 방법이 없다고 알아두시면 될 것 같습니다.

 

선물하기를 통해 구매한 경우에는 7일 이내에는 환불을 받을 수가 있습니다. 그리고 당연히 리마스터에 대한 라이선스 등록을 하지 않은 상태여야합니다. 선물하기를 한 경우에는 선물 받은 사람이 베틀넷 계정에 등록을 해야 사용이 되는데 아직 등록하지 않은 경우에만 환불 요청을 할 수 있는 것입니다.

 

또한 카툰 그래픽 스킨이나 아나운서 목소리의 경우에도 환불이 불가합니다.

 

 

선물하기한 경우 환불받는 방법

스타크래프트를 포함해서 블리자드 게임은 블리자드 고객지원 페이지를 통해 환불을 요청할 수가 있는데,

https://kr.battle.net/support/ko/help

위 페이지로 들어간 후 우측 상단에 '문의하기' 버튼을 눌러서 환불 요청을 진행할 수 있습니다.

 

환불 요청은 결제를 한 계정으로 문의를 넣어야만 처리가 가능합니다. 카드로 결제를 한 경우라면 카드 결제 취소가 진행이 되지만, 결제취소가 불가능한 경우에는 베틀넷 계정 가입자 명의의 통장으로 환불을 받을 수 있습니다.

연휴와 같은 경우에 예외는 있을 수 있지만 보통 3영업일 이내에 환불이 완료가 됩니다. 만일 문상이나 틴캐시 등의 상품권으로 구입한 경우라면 해당 계정으로 상품권 금액이 다시 돌아옵니다.

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