KB 국민카드 해지하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. KB PAY 앱을 통해 간단하게 전화나 방문이 없이도 해지가 가능한데요. 절차가 다른 곳에 비해 비교적 매우 간소해서 편리하게 해지할 수 있더라고요. 그럼 방법을 한단계 한단계 살펴보겠습니다.
KB 국민카드 해지하는 방법
방법은 다음과 같습니다.
KB PAY 앱으로 본인인증 후 로그인 > 하단 카드 > 우측 상단 3줄 > 소유카드관리 > 카드관리 > 카드해지 > 해지사유 선택 > 카드 비밀번호 앞 두 자리 입력 > 완료.
KB Pay 앱 다운로드 링크
이미지로 하나씩 확인해 보도록 할게요.
앱으로 들어가 하단에 보이는 탭 중 '카드'를 눌러줍니다. 여기서 우측 상단에 줄 세 개를 눌러줍니다.
줄 세개로 들어가면 다양한 메뉴가 있는데요. 여기서 스크롤을 내리다 보면 '소유카드관리'를 확인할 수 있어요. 여기를 눌러줍니다. 만일 찾기가 어렵다고 하면 상단에 검색창이 있는데 여기에 검색을 해도 됩니다.
들어가면 내가 소유하고 있는 카드 목록을 살펴볼 수 있어요. 그리고 스크롤을 내리면 '카드해지'를 들어갑니다.
상단에서 해지를 원하는 카드 선택을 할 수 있습니다. 만일 여러 장이 있다면 잘 보고 선택하신 다음 진행하시길 바라요. 여기서 선택한 후 비밀번호 앞 2자리를 입력하면 본인 인증에 성공합니다.
이다음 단계만 완료하면 되는데요.
여기서 해지 사유를 터치해서 선택하면 됩니다. 연회비/한도/거래정지/포인트/체크카드사용/수수료 높음/혜택부족/결제 중 원하는 사유를 선택하면 됩니다. 사유에 대해서는 딱히 많이 물어보지 않는 것 같아요. 본인에게 해당되는 사유를 선택한 후 밑에 노란 해지 버튼을 누르면 됩니다.
- 해지 완료 -
만일 하나가 아닌 여러 장을 해지하고 싶다면 이 작업을 동일하게 반복하시면 됩니다. 따로 문자나 카톡은 오지않았어요. 하지만, 잘 해지가 되었다고 명확하게 나오는 편이라고 생각합니다. 다른 절차나 확인 전화 없이도 진행할 수 있어서 좋은 것 같습니다.
만일 어플 사용에 익숙하지 않거나, 본인인증에서 막힌다면 고객센터로 전화를 해서 해결을 해볼 수도 있습니다.
고객센터 번호는 1588-1688이라고 해요. 어플로 진행하기가 어려운 경우 전화로 해보시는 것도 추천드려요. 위 방법대로 해보다가 막힐 때는 결국에는 전화로 하는 게 속 시원하기는 하더라고요. 다만, 전화는 좀 기다려야하는 단점이 있죠.
그 동안 잘 이용했던 KB PAY... 잘 가~
다음에 또 유용한 글로 만나도록 하겠습니다.
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